指導(dǎo)意見:主要考慮是以下原因?qū)е碌慕】荡a灰碼:1、健康碼變灰碼,可能是網(wǎng)絡(luò)信號不好,導(dǎo)致健康碼無法顯示或不能顯示正常頁面。2、健康碼變灰碼,可能是手機(jī)分辨率和調(diào)色問題,導(dǎo)致健康碼變成灰色。3、一般新的手機(jī)號碼申請健康碼可能是灰色發(fā)碼測試階段,根據(jù)用戶當(dāng)前狀態(tài),通過用戶登記的數(shù)據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)后臺比對,才會顯示最新健康風(fēng)險狀態(tài),建議用戶等待轉(zhuǎn)碼并堅持打卡,只要符合轉(zhuǎn)碼規(guī)則,身體健康,系統(tǒng)會自動轉(zhuǎn)為綠碼。4、要是個人所在的地區(qū)是重災(zāi)區(qū),已經(jīng)進(jìn)行了封閉式的管理,暫時不會發(fā)放健康碼,健康碼呈灰色,建議等情況穩(wěn)定下來以后再查看自己的健康碼。5、健康碼變灰碼還可能因長時間未使用造成,建議退出刷新重新登錄。6、要是健康碼邊框為灰色,那么代表還未接種新冠疫苗,需要完成新冠疫苗接種以后才會顯示正確的健康碼顏色。
2022-11-23 10:50