指導(dǎo)意見:健康碼變黑色激活需要根據(jù)具體情況分析,主要有以下幾種:1、如果健康碼黑色是因為健康碼處于審核中導(dǎo)致的,那么在健康碼完成審核后,就會顯示綠碼、黃碼或者紅碼了。2、如果是網(wǎng)絡(luò)不佳導(dǎo)致的健康碼變黑色了,那么建議點擊刷新按鈕嘗試幾次知道恢復(fù)正常即可。3、健康碼變黑色,還可能是用戶認證失敗導(dǎo)致的,此時需要重新進行驗證,如果健康碼長時間顯示為黑色,可以聯(lián)系客服,說明情況進行解決。
2022-08-24 09:55