“我負(fù)責(zé)治病 你負(fù)責(zé)相信我!——溫暖的話 什么時候能說……...
      
      出去吧,腫瘤君!感動了數(shù)億中國人。其中有像熊頓一樣患腫瘤的患者,也有像梁老師一樣忙于治療腫瘤患者的醫(yī)生。中梁醫(yī)生的一句話,我負(fù)責(zé)治病,你相信我!中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院深圳醫(yī)院婦產(chǎn)科郭銘川
我負(fù)責(zé)治病,你負(fù)責(zé)相信我!——我們都是門外漢!
在生活中,非專家經(jīng)常遇到專家的問題,這種句式適用于各種非專家遇到專家的情況。每個人都不是一切,尤其是在當(dāng)前社會化的大分工越來越精細(xì)的情況下,小事可能是專業(yè)的。比如家里做裝修,多數(shù)人做裝修都會請裝修公司。我們可以花一些精力去熟悉家裝市場,對比各種瓷磚的質(zhì)量、做工,了解各個品牌的價格差異,但是我們?nèi)匀徊恢浪窃趺幢昏偳对诘孛嫔系?,怎么做不容易松動,怎么做才能防潮等等。這個時候,我們只能選擇相信專業(yè)人士,也唯有這樣,一單愉快的合作才能達(dá)成。這就是“我負(fù)責(zé)裝修,你負(fù)責(zé)相信我!”
“我負(fù)責(zé)治病,你負(fù)責(zé)相信我!——面對絕境,我們只能相信醫(yī)生。
人與人之間的相互信賴,在面對絕境時,特別感動。熊頓被發(fā)現(xiàn)患有非霍奇金淋巴瘤,是一種常見的淋巴系統(tǒng)惡性腫瘤。疾病的治療對普通人來說非常復(fù)雜。很多患者不能花很多精力去洞察其中的玄機(jī)?;颊叽藭r無奈,不知道希望在哪里,不知道結(jié)局如何,癡迷地看著醫(yī)生,醫(yī)生是他們的救命稻草。其實(shí)結(jié)果會怎樣,醫(yī)生也不知道,醫(yī)生只能盡最大努力,患者只能相信醫(yī)生,什么也做不了。此時,無論結(jié)果如何,醫(yī)生都說:我負(fù)責(zé)治療,你負(fù)責(zé)相信我!給患者帶來無限的安全感。
我負(fù)責(zé)治病,你負(fù)責(zé)相信我!——面對未知,我們也只能相信醫(yī)生。
疾病的結(jié)局,往往會存在極大的偶然性和不可預(yù)知性。就像蝴蝶效應(yīng)一樣,我們不知道當(dāng)時的汶川地震和哪里的蝴蝶閃爍的翅膀有關(guān)。本來好人,好手術(shù),突然面對救治,我們不能接受,其實(shí)醫(yī)生也不能接受。我這么認(rèn)真地完成手術(shù),為什么會發(fā)生并發(fā)癥呢?患者可以抱怨醫(yī)生沒有盡力,但醫(yī)生沒有抱怨的地方,只能繼續(xù)比賽,努力補(bǔ)救,這也是患者唯一的希望。醫(yī)生問:你為什么不相信我?
無論是裝修還是治療,都會遇到不可預(yù)測的情況,結(jié)果會有所不同。由于知識背景的差異,對問題的認(rèn)識程度的差異,人與人之間的信賴往往很難達(dá)到這樣的理想狀態(tài)。特別是面對一些大部分可以治愈,少數(shù)可能會出現(xiàn)不良結(jié)局的常見疾病,人們對結(jié)果的期望值越高,可能面臨的心理落差就越大。這種落差突然出現(xiàn),人們往往不能接受。每當(dāng)提到潛在危險,人與人之間的信任感往往會下降。在這種情況下,我負(fù)責(zé)治療,相信我很難解決。如果事先沒有充分的交流,人們就不能接受突然發(fā)生的事情,醫(yī)生實(shí)際上做了很多努力也很難理解。
對疾病有充分的認(rèn)識,是患者和家人的權(quán)利,也是患者和家人的義務(wù)。
說明手術(shù)同意書時,經(jīng)常會遇到有錢人的家人說:醫(yī)生,請好好做。手術(shù)好的話,錢不是問題。他們認(rèn)為只要有錢,醫(yī)生就會盡力,只要醫(yī)生盡力,事情一定會成功。然是事實(shí)遠(yuǎn)比他們想的復(fù)雜。不可預(yù)知的風(fēng)險太多,醫(yī)生能夠掌控的還只是極少數(shù)。每次提到手術(shù)同意書上的各種風(fēng)險,一般人的第一反應(yīng)就是“醫(yī)生在推卸責(zé)任”。事實(shí)上醫(yī)生沒有必要推卸責(zé)任。醫(yī)生的職責(zé)只是治病,各種風(fēng)險和并發(fā)癥,也都在醫(yī)生治療和處理的范疇。醫(yī)生無法掌控接下來可能發(fā)生什么,但是只要面對出現(xiàn)的問題積極處理,就可以問心無愧。醫(yī)生最害怕什么,醫(yī)生最害怕發(fā)生問題時,患者家屬不是積極協(xié)助醫(yī)生的行動,而是通過各種疑問妨礙醫(yī)生治療患者。一些家庭成員不愿意聽醫(yī)生告訴他們病情。事實(shí)上,只有了解病情的家庭成員,他們才能更好地配合醫(yī)生積極處理病情。
醫(yī)生怕患者不知道,患者怕醫(yī)生發(fā)生事故。
風(fēng)險無處不在,每個人都不想成為替罪羊。破壞患者的健康,奪取患者的生命的是疾病,不是人——不是醫(yī)生,也不是患者。我們不能判斷疾病,唯一能為結(jié)果埋單的只有人。這個人,原已鎖定,他是患者。但是,在頻繁的醫(yī)療騷動、媒體渲染的作用下,出現(xiàn)了問題。這似乎是為了結(jié)果而埋葬的,應(yīng)該是醫(yī)生。因?yàn)榛颊呤侨跽?。因此,醫(yī)生在與患者交流時,傾向于通知患者各種風(fēng)險的細(xì)節(jié),但無法通知具體的應(yīng)對措施。病人聽了之后很害怕,以為發(fā)生了這件事,醫(yī)生沒有關(guān)系。因此,心中的心跳逐漸升級為不信任,最后升級為矛盾。
冰冷的醫(yī)院,冰冷的醫(yī)生!
曾經(jīng)作為病人的我,也時常感概,怎么就遇不到一個暖心的醫(yī)生!看梁醫(yī)生有多好?我負(fù)責(zé)治病,你負(fù)責(zé)相信我!多么溫暖的話。這無疑是中國老百姓的悲哀。不知道大家是否注意電影的細(xì)節(jié),可愛的毛豆,家鄉(xiāng)給他錢治病,來醫(yī)院找梁老師,熊頓誤以為是醫(yī)生的騷動。在劇本中,他們不是醫(yī)生的騷動,而是在現(xiàn)實(shí)生活中,這確實(shí)是中國醫(yī)生必須面對的現(xiàn)實(shí)。作為患者,我感覺不到醫(yī)院的溫暖,作為醫(yī)生,我也認(rèn)為中國的醫(yī)院很冷。冰冷的心,怎么能說出溫暖的話呢?這就是現(xiàn)實(shí)。
但還有一個現(xiàn)實(shí),再冷的醫(yī)院,再冷的醫(yī)生,的醫(yī)生,都希望看到患者的病情好轉(zhuǎn)。沒有人懷著傷害人的心去學(xué)醫(yī)學(xué)。很多人認(rèn)為醫(yī)生是為了賺錢。那么,誰的工作不是為了賺錢呢?我國不合理定價醫(yī)療服務(wù),必然使醫(yī)生通過其他途徑獲利。中國人也一直沒有填寫服務(wù)的習(xí)慣,他們寧愿買藥也不愿買服務(wù)。這一定會引起濫用檢查、濫用藥物的現(xiàn)象。最后的結(jié)果是,雖然激活了GDP,但卻毀掉了醫(yī)生。
醫(yī)生希望患者好,相信醫(yī)生,向醫(yī)生退路,是給患者活路!
無論我們面對多么冷的醫(yī)院,多么冷的醫(yī)生,他們都希望患者好起來。許多人無法理解,我都在這么好的醫(yī)院了,為什么還有風(fēng)險,既然一樣有風(fēng)險,我何必來這里,我在家治得了。風(fēng)險不會因?yàn)槟阍谀睦锒АM瑯拥募膊?,呆在家里,在醫(yī)院,協(xié)和,去美國,同樣的風(fēng)險,家里沒有應(yīng)對風(fēng)險的條件,在醫(yī)院。無論是多么嚴(yán)格的醫(yī)院還是醫(yī)生,都不能避免風(fēng)險的發(fā)生,作為患者,醫(yī)生也不能嚴(yán)格要求手術(shù)并發(fā)癥,不能發(fā)生麻醉事故,不能發(fā)生器官損傷。如果必須這樣做的話,就會切斷醫(yī)生的后路,再加上牛逼的技術(shù),牛逼的醫(yī)生也殺不了頭。給醫(yī)生退路是給患者活路,醫(yī)生退路越多,患者活路也越多!
我負(fù)責(zé)治病,你負(fù)責(zé)相信我!希望每個患者都能聽到這么溫暖的話,希望每個醫(yī)生都能溫柔地說出這句話,不必?fù)?dān)心什么。
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