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關(guān)鍵詞:壽命
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11月15日,保監(jiān)會公布《健康保險管理辦法(征求意見稿)》(下稱征求意見稿)。這是在2006年頒布健康險管理辦法后,時隔11年,相關(guān)部門再次啟動對健康保險監(jiān)管辦法的修訂。
《征求意見稿》規(guī)定了疾病保險、醫(yī)療保險、護理保險產(chǎn)品的等待期不得超過半年,并新增了關(guān)于“健康管理服務(wù)與醫(yī)保合作”的相關(guān)規(guī)定?!墩髑笠庖姼濉饭膭畋kU公司與醫(yī)療機構(gòu)、基本醫(yī)保部門等實現(xiàn)信息互聯(lián)和數(shù)據(jù)共享,同時還提出,保險公司不得委托醫(yī)療機構(gòu)或者醫(yī)護人員銷售健康保險產(chǎn)品。
醫(yī)療保險分兩種
《征求意見稿》所提到的健康保險是由保險公司對被保險人因健康原因或者醫(yī)療行為的發(fā)生給付保險金的保險,主要包括醫(yī)療保險、疾病保險、失能收入損失保險、護理保險以及醫(yī)療意外保險等。
《征求意見稿》提出,醫(yī)療保險按照保險金的給付性質(zhì)分為費用補償型醫(yī)療保險和定額給付型醫(yī)療保險,同時,醫(yī)療意外保險和長期疾病保險產(chǎn)品可以包含死亡保險責(zé)任。長期疾病保險的死亡給付金額不得高于疾病最高給付金額。其他健康保險產(chǎn)品不得包含死亡保險責(zé)任。
醫(yī)療保險、疾病保險和醫(yī)療意外保險產(chǎn)品不得包含生存保險責(zé)任。
結(jié)合社保區(qū)別對待
本次《征求意見稿》新增了與社保結(jié)合的相關(guān)規(guī)定。規(guī)定保險公司設(shè)計費用補償型醫(yī)療保險產(chǎn)品,必須區(qū)分被保險人是否擁有公費醫(yī)療、基本醫(yī)療保險、其他費用補償型醫(yī)療保險等的不同情況,在保險條款、費率或者賠付金額等方面予以區(qū)別對待。
與健康管理服務(wù)相結(jié)合
《征求意見稿》同時新增的還有與健康管理服務(wù)的相關(guān)規(guī)定?!兑庖姟分赋?保險公司可以將健康保險產(chǎn)品與健康管理服務(wù)相結(jié)合,提供健康風(fēng)險評估和干預(yù),提供疾病預(yù)防、健康體檢、健康咨詢、健康維護、慢性病管理、養(yǎng)生保健等服務(wù),降低健康風(fēng)險,減少疾病損失。
健康保險產(chǎn)品提供健康管理服務(wù),其分?jǐn)偟某杀静坏贸^凈保險費的20%。若超出以上限額的服務(wù),應(yīng)當(dāng)單獨定價,不計入保險費,并在合同中明示健康管理服務(wù)價格。
介入醫(yī)療服務(wù)合理分配資源
值得一提的是,《意見》提出鼓勵醫(yī)療保險產(chǎn)品對新藥品、新醫(yī)療器械和新診療方法在醫(yī)療服務(wù)中的應(yīng)用支出進行保障。
并鼓勵保險公司積極介入醫(yī)療服務(wù)行為,可以在遵循方便被保險人、合理管理醫(yī)療成本的原則下指定醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)被保險人合理使用醫(yī)療資源、節(jié)省醫(yī)療費用支出。
同時監(jiān)督醫(yī)療行為的真實性和合法性,加強醫(yī)療費用支出合理性和必要性管理。
附:
健康保險管理辦法
(征求意見稿)
第一章總則
第一條為了促進健康保險的發(fā)展,規(guī)范健康保險的經(jīng)營行為,保護健康保險活動當(dāng)事人的合法權(quán)益,提升人民群眾健康保障水平,根據(jù)《中華人民共和國保險法》(以下簡稱《保險法》)等法律、行政法規(guī),制定本辦法。
第二條本辦法所稱健康保險是由保險公司對被保險人因健康原因或者醫(yī)療行為的發(fā)生給付保險金的保險,主要包括醫(yī)療保險、疾病保險、失能收入損失保險、護理保險以及醫(yī)療意外保險等。
本辦法所稱醫(yī)療保險,是指按照保險合同約定為被保險人的醫(yī)療、康復(fù)等提供保障的保險。
本辦法所稱疾病保險,是指發(fā)生保險合同約定的疾病時,為被保險人提供保障的保險。
本辦法所稱失能收入損失保險,是指以因保險合同約定的疾病或者意外傷害導(dǎo)致工作能力喪失為給付保險金條件,為被保險人在一定時期內(nèi)收入減少或者中斷提供保障的保險。
本辦法所稱護理保險,是指按照保險合同約定為被保險人日常生活能力障礙引發(fā)護理需要提供保障的保險。
本辦法所稱的醫(yī)療意外保險,是指按照保險合同約定,發(fā)生不能歸責(zé)于醫(yī)療機構(gòu)或者醫(yī)護人員責(zé)任、無法預(yù)料和無法防范的醫(yī)療損害時,為被保險人提供保障的保險。
第三條健康保險是國家醫(yī)療保障體系的重要組成部分,堅持健康保險的保障屬性,鼓勵保險公司不斷豐富健康保險產(chǎn)品,改進健康保險服務(wù),擴大健康保險覆蓋面,并通過有效監(jiān)管和市場競爭降低健康保險價格和經(jīng)營成本,提升保障水平。
第四條健康保險按照保險期限分為長期健康保險和短期健康保險。
長期健康保險是指,保險期間超過一年或者保險期間雖不超過一年但含有保證續(xù)保條款的健康保險。
長期護理保險保險期間不得低于5年。
短期健康保險是指,保險期間在一年以及一年以下且不含有保證續(xù)保條款的健康保險。
保證續(xù)保條款是指,在前一保險期間屆滿前,投保人提出續(xù)保申請,保險公司必須按照原條款和約定費率繼續(xù)承保的合同。
第五條醫(yī)療保險按照保險金的給付性質(zhì)分為費用補償型醫(yī)療保險和定額給付型醫(yī)療保險。
費用補償型醫(yī)療保險是指,根據(jù)被保險人實際發(fā)生的醫(yī)療、康復(fù)費用支出,按照約定的標(biāo)準(zhǔn)確定保險金數(shù)額的醫(yī)療保險。
定額給付型醫(yī)療保險是指,按照約定的數(shù)額給付保險金的醫(yī)療保險。
費用補償型醫(yī)療保險的給付金額不得超過被保險人實際發(fā)生的醫(yī)療、康復(fù)費用金額。
第六條中國保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱“中國保監(jiān)會”)依法對保險公司經(jīng)營健康保險的活動進行監(jiān)督管理。
第七條保險公司開展的與健康保險相關(guān)的政策性保險業(yè)務(wù),除政策另有要求外,參照本辦法執(zhí)行。
保險公司開展不承擔(dān)保險風(fēng)險的委托管理服務(wù)不適用本辦法。
第二章經(jīng)營管理
第八條依法成立的人壽保險公司、健康保險公司、養(yǎng)老保險公司,經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),可以經(jīng)營健康保險業(yè)務(wù)。
前款規(guī)定以外的保險公司,經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),可以經(jīng)營短期健康保險業(yè)務(wù)。
第九條除健康保險公司外,保險公司經(jīng)營健康保險業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)成立專門健康保險事業(yè)部,并應(yīng)當(dāng)持續(xù)具備下列條件:
(一)建立健康保險業(yè)務(wù)單獨核算制度;
(二)建立健康保險精算制度和風(fēng)險管理制度;
(三)建立健康保險核保制度和理賠制度;
(四)建立健康保險數(shù)據(jù)管理制度;
(五)建立功能完整、相對獨立的健康保險信息管理系統(tǒng);
(六)配備具有健康保險專業(yè)知識的精算人員、核保人員、核賠人員和醫(yī)學(xué)教育背景的管理人員;
(七)中國保監(jiān)會規(guī)定的其他條件。
第十條保險公司應(yīng)當(dāng)對從事健康保險的核保、理賠以及銷售等工作的從業(yè)人員進行健康保險專業(yè)培訓(xùn)。
第十一條保險公司應(yīng)當(dāng)加強投保人、被保險人和受益人的隱私保護,建立健康保險客戶信息管理和保密制度。
第三章產(chǎn)品管理
第十二條保險公司擬定健康保險的保險條款和保險費率,應(yīng)當(dāng)按照中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定報送審批或者備案。
享受稅收優(yōu)惠政策的健康保險產(chǎn)品在產(chǎn)品設(shè)計、賠付率等方面應(yīng)當(dāng)遵循相關(guān)政策和監(jiān)管要求。
第十三條保險公司擬定的健康保險產(chǎn)品包含兩種以上健康保障責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)由精算責(zé)任人按照一般精算原理判斷主要責(zé)任,并根據(jù)主要責(zé)任確定產(chǎn)品類型。
第十四條醫(yī)療意外保險和長期疾病保險產(chǎn)品可以包含死亡保險責(zé)任。長期疾病保險的死亡給付金額不得高于疾病最高給付金額。其他健康保險產(chǎn)品不得包含死亡保險責(zé)任。
醫(yī)療保險、疾病保險和醫(yī)療意外保險產(chǎn)品不得包含生存保險責(zé)任。
第十五條長期健康保險產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)設(shè)置合同猶豫期,并在保險條款中列明投保人在猶豫期內(nèi)的權(quán)利。長期健康保險產(chǎn)品的猶豫期不得少于15日。
第十六條短期個人健康保險產(chǎn)品可以進行費率浮動。短期健康保險費率浮動范圍不超過基準(zhǔn)費率的30%。
費率浮動是指,保險公司銷售產(chǎn)品時,在基準(zhǔn)費率基礎(chǔ)上,在費率浮動范圍內(nèi),針對被保險人的風(fēng)險情況、自身風(fēng)險管理水平,合理確定具體保險費率。
保險公司不得基于被保險人除家族遺傳病史之外的遺傳信息、基因檢測資料等進行費率浮動。
第十七條費率浮動的短期個人健康保險產(chǎn)品報送審批或者備案時,保險公司提交的申請材料中應(yīng)當(dāng)包含基準(zhǔn)費率、費率浮動的辦法和范圍,并由精算責(zé)任人遵循審慎原則簽字確認(rèn)。
第十八條短期團體健康保險產(chǎn)品可以對產(chǎn)品參數(shù)進行調(diào)整。
產(chǎn)品參數(shù)是指,保險產(chǎn)品條款中可以根據(jù)投保團體的具體情況進行合理調(diào)整的保險金額、起付金額、給付比例、除外責(zé)任、責(zé)任等待期等事項。
第十九條保險公司將產(chǎn)品參數(shù)可調(diào)的短期團體健康保險產(chǎn)品報送審批或者備案時,提交的申請材料中應(yīng)當(dāng)包含產(chǎn)品參數(shù)調(diào)整辦法,并由精算責(zé)任人遵循審慎原則簽字確認(rèn)。
保險公司銷售產(chǎn)品參數(shù)可調(diào)的短期團體健康保險產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品參數(shù)調(diào)整辦法、投保團體的風(fēng)險情況和自身風(fēng)險管理水平計算相應(yīng)的保險費率,且產(chǎn)品參數(shù)的調(diào)整不得改變費率計算方法以及費率計算需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
保險公司銷售產(chǎn)品參數(shù)可調(diào)的短期團體健康保險產(chǎn)品,如需改變費率計算方法或者費率計算需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的,應(yīng)當(dāng)將該產(chǎn)品重新報送審批或者備案。
第二十條保險公司可以在保險產(chǎn)品中約定對長期健康保險產(chǎn)品進行費率調(diào)整,并明確注明費率調(diào)整的觸發(fā)條件。
長期健康保險產(chǎn)品費率調(diào)整應(yīng)當(dāng)遵循公平、合理原則,并重新報送審批或者備案。
第二十一條含有保證續(xù)保條款的健康保險產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)明確約定保證續(xù)保條款的生效時間。
含有保證續(xù)保條款的健康保險產(chǎn)品不得約定在續(xù)保時保險公司有減少保險責(zé)任和增加責(zé)任免除范圍的權(quán)利。
保險公司將含有保證續(xù)保條款的健康保險產(chǎn)品報送審批或者備案的,應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品精算報告中說明保證續(xù)保的定價處理方法和責(zé)任準(zhǔn)備金計算辦法。
第二十二條保險公司擬定醫(yī)療保險產(chǎn)品條款,應(yīng)當(dāng)尊重被保險人接受合理醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利,不得在條款中設(shè)置不合理的或者違背一般醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的要求作為給付保險金的條件。
第二十三條保險公司在健康保險產(chǎn)品條款中約定的疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合通行的醫(yī)學(xué)診斷標(biāo)準(zhǔn),并考慮到醫(yī)療技術(shù)條件發(fā)展的趨勢。健康保險合同生效后,被保險人根據(jù)通行的醫(yī)學(xué)診斷標(biāo)準(zhǔn)被確診疾病的,保險公司不得以該診斷標(biāo)準(zhǔn)與保險合同約定不符為理由拒絕給付保險金。
第二十四條保險公司設(shè)計費用補償型醫(yī)療保險產(chǎn)品,必須區(qū)分被保險人是否擁有公費醫(yī)療、基本醫(yī)療保險、其他費用補償型醫(yī)療保險等的不同情況,在保險條款、費率或者賠付金額等方面予以區(qū)別對待。
第二十五條被保險人同時擁有多份有效的費用補償型醫(yī)療保險保險單的,可以自主決定理賠申請順序。
第二十六條保險公司可以同被保險人約定,以被保險人在指定醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中進行醫(yī)療為給付保險金的條件。
保險公司指定醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)遵循方便被保險人、合理管理醫(yī)療成本的原則,引導(dǎo)被保險人合理使用醫(yī)療資源、節(jié)省醫(yī)療費用支出,并對投保人和被保險人做好說明、解釋工作。
第二十七條疾病保險、醫(yī)療保險、護理保險產(chǎn)品的等待期不得超過半年。
第二十八條醫(yī)療保險產(chǎn)品可以在定價、賠付條件、保障范圍等方面對貧困人口適當(dāng)傾斜。
第二十九條護理保險不得以日常生活能力障礙引發(fā)護理需要之外的情況作為給付條件。
第三十條鼓勵醫(yī)療保險產(chǎn)品對新藥品、新醫(yī)療器械和新診療方法在醫(yī)療服務(wù)中的應(yīng)用支出進行保障。
第三十一條對于事實清楚、責(zé)任明確的健康保險理賠申請,保險公司可以借助互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)手段,對被保險人的數(shù)字化理賠材料進行審核,簡化理賠流程,提升服務(wù)效率。
第三十二條保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)健康保險產(chǎn)品實際賠付經(jīng)驗,對產(chǎn)品定價進行回溯、分析,及時修訂新銷售的健康保險產(chǎn)品費率,并按照中國保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定進行審批或者備案。
第四章銷售管理
第三十三條保險公司銷售健康保險產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)審批或者備案的保險條款和保險費率。
第三十四條經(jīng)過審批或者備案的健康保險產(chǎn)品,除法定理由外,保險公司不得拒絕提供。
保險公司銷售健康保險產(chǎn)品,不得強制搭配其他產(chǎn)品銷售。
第三十五條保險公司不得委托醫(yī)療機構(gòu)或者醫(yī)護人員銷售健康保險產(chǎn)品。
第三十六條保險公司銷售健康保險產(chǎn)品,不得非法搜集、獲取被保險人除家族病史之外的遺傳信息、基因檢測資料;也不得要求投保人提供。
保險公司不得以被保險人家族病史之外的遺傳信息、基因檢測資料作為核保條件。
第三十七條保險公司銷售健康保險產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)以書面或者口頭等形式向投保人說明保險合同的內(nèi)容,對下列事項作出明確告知,并由投保人確認(rèn):
(一)保險責(zé)任;
(二)責(zé)任免除;
(三)保險責(zé)任等待期;
(四)保險合同猶豫期以及投保人相關(guān)權(quán)利義務(wù);
(五)是否提供保證續(xù)保以及續(xù)保有效時間;
(六)理賠程序以及理賠文件要求;
(七)組合式健康保險產(chǎn)品中各產(chǎn)品的保險期間;
(八)中國保監(jiān)會規(guī)定的其他告知事項。
第三十八條保險公司銷售健康保險產(chǎn)品,不得夸大保險保障范圍,不得隱瞞責(zé)任免除,不得誤導(dǎo)投保人和被保險人。
投保人和被保險人就保險條款中的保險、醫(yī)療和疾病等專業(yè)術(shù)語提出詢問的,保險公司應(yīng)當(dāng)用清晰易懂的語言進行解釋。
第三十九條保險公司銷售費用補償型醫(yī)療保險,應(yīng)當(dāng)向投保人詢問被保險人是否擁有公費醫(yī)療、基本醫(yī)療保險或者其他費用補償型醫(yī)療保險的情況,投保人應(yīng)當(dāng)如實告知。
保險公司不得誘導(dǎo)投保人重復(fù)購買保障功能相同或者類似的費用補償型醫(yī)療保險產(chǎn)品。
第四十條保險公司銷售醫(yī)療保險,應(yīng)當(dāng)向投保人告知約定醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的名單或者資質(zhì)要求,并提供查詢服務(wù)。
保險公司調(diào)整約定醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的,應(yīng)當(dāng)及時通知投保人或者被保險人。
第四十一條保險公司以附加險形式銷售無保證續(xù)保條款的健康保險產(chǎn)品的,附加險的保險期限不得小于主險保險期限。
第四十二條保險公司銷售的長期費用補償型個人醫(yī)療保險產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在猶豫期內(nèi)對投保人進行回訪。
保險公司在回訪中發(fā)現(xiàn)投保人被誤導(dǎo)的,應(yīng)當(dāng)做好解釋工作,并明確告知投保人有依法解除保險合同的權(quán)利。
第四十三條保險公司承保團體健康保險,應(yīng)當(dāng)以書面或者口頭等形式告知每個被保險人其參保情況以及相關(guān)權(quán)益。
第四十四條投保人解除團體健康保險合同的,保險公司應(yīng)當(dāng)要求投保人提供已通知被保險人退保的有效證明,并按照中國保監(jiān)會有關(guān)團體保險退保的規(guī)定將退保金通過銀行轉(zhuǎn)賬或者原投保資金匯入路徑退至投保人繳費賬戶或者其他賬戶。
第五章精算要求
第四十五條經(jīng)營健康保險業(yè)務(wù)的保險公司應(yīng)當(dāng)按照中國保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定提交上一年度的精算報告或者準(zhǔn)備金評估報告。
第四十六條對已經(jīng)發(fā)生保險事故并已提出索賠、保險公司尚未結(jié)案的賠案,保險公司應(yīng)當(dāng)提取已發(fā)生已報案未決賠款準(zhǔn)備金。
保險公司應(yīng)當(dāng)采取逐案估計法、案均賠款法等合理的方法謹(jǐn)慎提取已發(fā)生已報案未決賠款準(zhǔn)備金。
保險公司如果采取逐案估計法之外的精算方法計提已發(fā)生已報案未決賠款準(zhǔn)備金,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)報告該方法的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、參數(shù)設(shè)定和估計方法,并說明基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)質(zhì)量以及準(zhǔn)備金計算結(jié)果的可靠性。
保險公司精算責(zé)任人不能確認(rèn)估計方法的可靠性或者相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗數(shù)據(jù)不足3年的,應(yīng)當(dāng)按照已經(jīng)提出的索賠金額提取已發(fā)生已報案未決賠款準(zhǔn)備金。
第四十七條對已經(jīng)發(fā)生保險事故但尚未提出的賠償或者給付,保險公司應(yīng)當(dāng)提取已發(fā)生未報案未決賠款準(zhǔn)備金。
保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)險種的風(fēng)險性質(zhì)和經(jīng)驗數(shù)據(jù)等因素,至少采用鏈梯法、案均賠款法、準(zhǔn)備金進展法、B-F法、賠付率法中的兩種方法評估已發(fā)生未報案未決賠款準(zhǔn)備金,并選取評估結(jié)果的最大值確定最佳估計值。
保險公司應(yīng)當(dāng)詳細(xì)報告已發(fā)生未報案未決賠款準(zhǔn)備金的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、計算方法和參數(shù)設(shè)定,并說明基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)質(zhì)量以及準(zhǔn)備金計算結(jié)果的可靠性。
保險公司精算責(zé)任人判斷數(shù)據(jù)基礎(chǔ)不能確保計算結(jié)果的可靠性,或者相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗數(shù)據(jù)不足3年的,保險公司應(yīng)當(dāng)按照不低于該會計年度實際賠款支出的10%提取已發(fā)生未報案未決賠款準(zhǔn)備金。
第四十八條對于短期健康保險業(yè)務(wù),保險公司應(yīng)當(dāng)提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金。
短期健康保險提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金,可以采用下列方法之一:
(一)二十四分之一毛保費法(以月為基礎(chǔ)計提);
(二)三百六十五分之一毛保費法(以天為基礎(chǔ)計提);
(三)根據(jù)風(fēng)險分布狀況可以采用其他更為謹(jǐn)慎、合理的方法,提取的未到期責(zé)任準(zhǔn)備金不得低于方法(一)和(二)所得結(jié)果的較小者。
第四十九條短期健康保險未到期責(zé)任準(zhǔn)備金的提取金額應(yīng)當(dāng)不低于下列兩者中較大者:
(一)預(yù)期未來發(fā)生的賠款與費用扣除相關(guān)投資收入之后的余額;
(二)在責(zé)任準(zhǔn)備金評估日假設(shè)所有保單退保時的退保金額。
未到期責(zé)任準(zhǔn)備金不足的,應(yīng)當(dāng)提取保費不足準(zhǔn)備金,用于彌補未到期責(zé)任準(zhǔn)備金和前款兩項中較大者之間的差額。
第五十條長期健康保險未到期責(zé)任準(zhǔn)備金的計提辦法應(yīng)當(dāng)按照中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五十一條保險公司應(yīng)當(dāng)按照再保前、再保后分別向中國保監(jiān)會報告準(zhǔn)備金提取結(jié)果。
第六章健康管理服務(wù)與醫(yī)保合作
第五十二條保險公司可以將健康保險產(chǎn)品與健康管理服務(wù)相結(jié)合,提供健康風(fēng)險評估和干預(yù),提供疾病預(yù)防、健康體檢、健康咨詢、健康維護、慢性病管理、養(yǎng)生保健等服務(wù),降低健康風(fēng)險,減少疾病損失。
第五十三條保險公司開展健康管理服務(wù)的,有關(guān)健康管理服務(wù)內(nèi)容可以在保險合同條款中列明,也可以另行簽訂健康管理服務(wù)合同。
第五十四條健康保險產(chǎn)品提供健康管理服務(wù),其分?jǐn)偟某杀静坏贸^凈保險費的20%。
超出以上限額的服務(wù),應(yīng)當(dāng)單獨定價,不計入保險費,并在合同中明示健康管理服務(wù)價格。
第五十五條保險公司經(jīng)營醫(yī)療保險,應(yīng)當(dāng)加強與醫(yī)療機構(gòu)、健康管理機構(gòu)、康復(fù)服務(wù)機構(gòu)等合作,為被保險人提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù)。
保險公司經(jīng)營醫(yī)療保險,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)政策文件規(guī)定,積極介入醫(yī)療服務(wù)行為,監(jiān)督醫(yī)療行為的真實性和合法性,加強醫(yī)療費用支出合理性和必要性管理。
第五十六條保險公司應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮健康保險費率調(diào)節(jié)機制對醫(yī)療費用和風(fēng)險管控的作用,降低不合理的醫(yī)療費用支出。
第五十七條保險公司應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮作為醫(yī)患關(guān)系的第三方作用,幫助緩解醫(yī)患信息不對稱和醫(yī)患矛盾糾紛問題。
第五十八條保險公司與醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)和健康管理服務(wù)機構(gòu)之間的合作,不得損害被保險人的合法權(quán)益。
第五十九條在充分保障客戶隱私和數(shù)據(jù)安全的前提下,鼓勵保險公司與醫(yī)療機構(gòu)、基本醫(yī)保部門等實現(xiàn)信息互聯(lián)和數(shù)據(jù)共享。
第七章再保險管理
第六十條保險公司辦理健康保險再保險業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守《保險法》和中國保監(jiān)會有關(guān)再保險業(yè)務(wù)管理的規(guī)定。
第六十一條保險公司分支機構(gòu)不得辦理健康保險再保險分入業(yè)務(wù),中國保監(jiān)會另有規(guī)定的除外。
第八章法律責(zé)任
第六十二條保險公司及其分支機構(gòu)違反本辦法,由中國保監(jiān)會依照法律、行政法規(guī)進行處罰;法律、行政法規(guī)沒有規(guī)定的,由中國保監(jiān)會責(zé)令改正,給予警告,對有違法所得的處以違法所得1倍以上3倍以下罰款,但最高不得超過3萬元,對沒有違法所得的處以1萬元以下罰款;涉嫌犯罪的,依法移交司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任。
第六十三條保險公司從業(yè)人員、保險公司分支機構(gòu)從業(yè)人員違反本辦法,由中國保監(jiān)會依照法律、行政法規(guī)進行處罰;法律、行政法規(guī)沒有規(guī)定的,由中國保監(jiān)會責(zé)令改正,給予警告,對有違法所得的處以違法所得1倍以上3倍以下罰款,但最高不得超過3萬元,對沒有違法所得的處以1萬元以下罰款;涉嫌犯罪的,依法移交司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任。
第九章附則
第六十四條保險代理人銷售健康保險產(chǎn)品適用本辦法。
第六十五條本辦法施行前中國保監(jiān)會頒布的規(guī)定與本辦法不符的,以本辦法為準(zhǔn)。
第六十六條本辦法由中國保監(jiān)會負(fù)責(zé)解釋。
第六十七條本辦法自××××年×月×日起施行。中國保監(jiān)會2006年8月7日發(fā)布的《健康保險管理辦法》(保監(jiān)會令﹝2006﹞8號)同時廢止。
睡覺起來口臭可能由口腔衛(wèi)生不良、夜間唾液分泌減少、胃腸功能紊亂、齲齒或牙周炎等原因引起,可通過加強口腔清潔、調(diào)整飲食、治療口腔疾病等方式改善。
1、口腔衛(wèi)生不良睡前未徹底清潔牙齒和舌苔,食物殘渣經(jīng)細(xì)菌分解產(chǎn)生硫化物。建議使用含氟牙膏及牙線清潔,配合漱口水減少細(xì)菌滋生。
2、唾液分泌減少睡眠時唾液分泌量下降,口腔自潔作用減弱。晨起后及時飲水刺激唾液分泌,臥室使用加濕器保持環(huán)境濕度。
3、胃腸功能紊亂可能與胃食管反流、消化不良有關(guān),常伴腹脹噯氣。需避免睡前進食,必要時服用多潘立酮、鋁碳酸鎂等胃腸調(diào)節(jié)藥物。
4、口腔疾病齲齒或牙周炎導(dǎo)致細(xì)菌滋生,表現(xiàn)為牙齦出血、牙齒松動。需進行專業(yè)潔治,局部使用甲硝唑含漱液、氯己定口腔貼片等藥物。
日常建議限制大蒜等刺激性食物攝入,定期口腔檢查,持續(xù)口臭需排查糖尿病、鼻竇炎等系統(tǒng)性疾病。
圍絕經(jīng)期女性月經(jīng)癥狀主要表現(xiàn)為月經(jīng)周期紊亂、經(jīng)量異常、經(jīng)期延長或縮短、伴隨潮熱出汗等。癥狀發(fā)展通常經(jīng)歷早期月經(jīng)不規(guī)律、中期經(jīng)量波動、晚期閉經(jīng)三個階段。
1、周期紊亂月經(jīng)間隔時間不規(guī)則,可能提前或推遲超過7天,與卵巢功能衰退導(dǎo)致激素分泌失衡有關(guān)。建議記錄月經(jīng)周期,必要時進行激素六項檢查。
2、經(jīng)量異常可能出現(xiàn)經(jīng)量突然增多或減少,嚴(yán)重者引發(fā)貧血。需排查子宮肌瘤等器質(zhì)性疾病,可遵醫(yī)囑使用屈螺酮炔雌醇片、地屈孕酮片等調(diào)節(jié)月經(jīng)。
3、經(jīng)期變化行經(jīng)天數(shù)縮短至2-3天或延長超過7天,與子宮內(nèi)膜對激素反應(yīng)異常相關(guān)。伴隨嚴(yán)重腹痛需排除子宮內(nèi)膜病變。
4、血管舒縮典型表現(xiàn)為突發(fā)潮熱、夜間盜汗,與雌激素水平驟降影響體溫調(diào)節(jié)中樞有關(guān)。可嘗試黑升麻提取物、谷維素等緩解癥狀。
保持規(guī)律作息和鈣質(zhì)補充,避免辛辣刺激飲食,適度進行瑜伽等舒緩運動有助于改善癥狀。若異常子宮出血持續(xù)3個月以上應(yīng)及時婦科就診。
腎盂腎炎是由細(xì)菌感染引起的腎盂及腎實質(zhì)炎癥,常見致病菌為大腸埃希菌,典型癥狀包括發(fā)熱、腰痛、尿頻尿急尿痛等泌尿系統(tǒng)癥狀。疾病類型主要有急性腎盂腎炎和慢性腎盂腎炎兩種。
1、病因細(xì)菌經(jīng)尿道上行感染是最主要途徑,與尿路梗阻、膀胱輸尿管反流、糖尿病等基礎(chǔ)疾病密切相關(guān)。
2、癥狀急性期表現(xiàn)為突發(fā)高熱、寒戰(zhàn)、肋脊角叩擊痛,伴有尿路刺激征;慢性期可能出現(xiàn)乏力、貧血等非特異性癥狀。
3、診斷需結(jié)合尿常規(guī)檢查、尿培養(yǎng)、血常規(guī)及影像學(xué)檢查,典型表現(xiàn)為尿白細(xì)胞酯酶陽性、尿培養(yǎng)菌落計數(shù)超過10萬CFU/ml。
4、治療急性期需足療程抗生素治療,常用藥物包括左氧氟沙星、頭孢曲松、阿莫西林克拉維酸鉀等,慢性期需消除誘因并預(yù)防復(fù)發(fā)。
建議發(fā)病期間每日飲水超過2000毫升,避免憋尿,治療后需復(fù)查尿常規(guī)確認(rèn)療效,慢性患者應(yīng)定期監(jiān)測腎功能。
蚊香對嬰兒的危害主要有呼吸道刺激、皮膚過敏、神經(jīng)系統(tǒng)影響、化學(xué)中毒等。
1、呼吸道刺激蚊香燃燒釋放的煙霧可能刺激嬰兒未發(fā)育完全的呼吸道,導(dǎo)致咳嗽或喘息,建議家長使用物理防蚊方式如蚊帳。
2、皮膚過敏蚊香中的擬除蟲菊酯等成分可能引發(fā)嬰兒皮膚紅腫或皮疹,家長需觀察接觸蚊香后是否出現(xiàn)異常皮膚反應(yīng)。
3、神經(jīng)系統(tǒng)影響部分蚊香含有機磷類物質(zhì),長期暴露可能影響嬰兒中樞神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育,表現(xiàn)為煩躁或睡眠紊亂。
4、化學(xué)中毒劣質(zhì)蚊香可能含有超標(biāo)重金屬或甲醛,嬰兒吸入后可能出現(xiàn)嘔吐等中毒癥狀,嚴(yán)重時需立即就醫(yī)。
嬰兒房間建議采用電蚊拍、紗窗等物理防蚊措施,避免使用任何化學(xué)驅(qū)蚊產(chǎn)品,使用蚊帳時注意保持通風(fēng)透氣。
四肢肌肉酸痛可能由運動過量、電解質(zhì)失衡、肌纖維炎、風(fēng)濕性多肌痛等原因引起,可通過休息調(diào)整、補充電解質(zhì)、抗炎治療、免疫調(diào)節(jié)等方式緩解。
1、運動過量劇烈運動后乳酸堆積導(dǎo)致酸痛,表現(xiàn)為局部肌肉僵硬。建議停止運動并熱敷按摩,無須用藥,48小時內(nèi)可自行緩解。
2、電解質(zhì)失衡低鉀低鈉可能引發(fā)肌肉痙攣酸痛,伴隨乏力口渴。可通過口服補液鹽或食用香蕉菠菜補充,嚴(yán)重者需靜脈補液治療。
3、肌纖維炎可能與病毒感染或自身免疫有關(guān),出現(xiàn)對稱性酸痛伴低熱??勺襻t(yī)囑使用布洛芬緩釋膠囊、雙氯芬酸鈉腸溶片、塞來昔布膠囊等非甾體抗炎藥。
4、風(fēng)濕性多肌痛屬于自身免疫性疾病,晨起肩胯部酸痛明顯。需采用潑尼松片、甲氨蝶呤片等免疫抑制劑,配合紅外線理療改善癥狀。
日常注意運動前后拉伸,陰雨天避免受涼,酸痛持續(xù)超過一周或伴發(fā)熱需排查肌炎等疾病。
四個月寶寶感冒可通過物理降溫、鼻腔清潔、調(diào)整喂養(yǎng)、藥物干預(yù)等方式緩解。感冒通常由病毒感染、環(huán)境刺激、免疫力低下、繼發(fā)細(xì)菌感染等原因引起。
1、物理降溫:體溫超過38.5℃時建議溫水擦浴,重點擦拭頸部、腋窩等大血管部位,避免使用酒精。家長需每2小時監(jiān)測體溫。
2、鼻腔清潔:使用生理鹽水滴鼻軟化分泌物后,用吸鼻器輕柔清理。家長需在喂奶前操作避免嗆咳,每日重復(fù)進行3-4次。
3、調(diào)整喂養(yǎng):少量多次哺乳保證水分?jǐn)z入,母乳喂養(yǎng)母親應(yīng)避免辛辣飲食。配方奶可適當(dāng)稀釋,每次喂養(yǎng)量減少。
4、藥物干預(yù):對乙酰氨基酚滴劑可緩解發(fā)熱,干擾素α2b噴霧劑抗病毒,氨溴索口服液稀釋痰液。所有藥物須嚴(yán)格遵醫(yī)囑使用劑量。
保持室內(nèi)濕度,避免接觸呼吸道感染患者。如出現(xiàn)呼吸急促、拒奶或發(fā)熱持續(xù)需立即就醫(yī)。
手指骨折打鋼釘后通常建議至少3個月內(nèi)避免飲酒。酒精可能影響骨骼愈合、增加感染風(fēng)險、干擾藥物代謝或?qū)е落撫斔蓜印?/p>1、影響骨骼愈合
酒精會抑制成骨細(xì)胞活性,延緩骨折愈合速度。建議骨折愈合期內(nèi)嚴(yán)格戒酒,定期復(fù)查X線確認(rèn)愈合情況。
2、增加感染風(fēng)險酒精削弱免疫功能,可能增加鋼釘周圍軟組織感染概率。若出現(xiàn)紅腫熱痛等感染征兆需立即就醫(yī)。
3、干擾藥物代謝酒精可能與止痛藥或抗生素發(fā)生相互作用,降低藥效或加重肝腎負(fù)擔(dān)。需遵醫(yī)囑調(diào)整用藥方案。
4、導(dǎo)致鋼釘松動飲酒后意外跌倒風(fēng)險增高,可能造成內(nèi)固定失效。康復(fù)期間應(yīng)保持患肢制動,避免劇烈活動。
恢復(fù)期間建議補充富含鈣質(zhì)和維生素D的食物,如牛奶、魚類,同時避免吸煙及攝入咖啡因。
身上起小水泡可能由接觸性皮炎、汗皰疹、帶狀皰疹、天皰瘡等原因引起,可通過抗過敏治療、局部護理、抗病毒治療、免疫調(diào)節(jié)等方式緩解。
1、接觸性皮炎接觸刺激性物質(zhì)或過敏原導(dǎo)致皮膚炎癥反應(yīng),表現(xiàn)為紅斑、瘙癢伴簇集性小水泡。避免接觸過敏原后,可遵醫(yī)囑使用爐甘石洗劑、丁酸氫化可的松乳膏、氯雷他定片等藥物。
2、汗皰疹手足多汗或精神緊張誘發(fā)汗腺導(dǎo)管阻塞,形成對稱分布的深在性小水泡。保持皮膚干燥,局部涂抹尿素軟膏、曲安奈德益康唑乳膏,口服維生素B族輔助治療。
3、帶狀皰疹水痘-帶狀皰疹病毒再激活引發(fā)單側(cè)帶狀分布水泡,伴神經(jīng)痛。早期使用阿昔洛韋片、泛昔洛韋片抗病毒,加巴噴丁膠囊緩解神經(jīng)痛,水泡破損處涂抹莫匹羅星軟膏。
4、天皰瘡自身抗體攻擊皮膚黏膜連接處導(dǎo)致松弛性大皰,尼氏征陽性。需系統(tǒng)使用潑尼松片、甲氨蝶呤片等免疫抑制劑,配合靜脈注射免疫球蛋白控制病情進展。
出現(xiàn)水泡避免抓撓,穿著寬松棉質(zhì)衣物,忌食辛辣刺激食物,合并發(fā)熱或大面積皮損需及時皮膚科就診。
胎心率160-170次/分屬于輕度偏快,正常胎心率為110-160次/分,可能由母體活動、胎兒活動、母體發(fā)熱或胎兒缺氧等因素引起。
1. 母體活動孕婦運動或情緒激動可能導(dǎo)致短暫胎心加快,建議休息30分鐘后復(fù)測,無須特殊治療。
2. 胎兒活動胎兒清醒期胎動頻繁時心率可暫時上升,屬于生理性變化,可通過胎心監(jiān)護觀察變化規(guī)律。
3. 母體發(fā)熱孕婦體溫超過38℃時胎兒代謝增快,需及時退熱處理,可遵醫(yī)囑使用對乙酰氨基酚等安全退熱藥。
4. 胎兒缺氧持續(xù)胎心過速伴胎動減少需排除胎盤功能減退,可能與妊娠期高血壓、臍帶繞頸有關(guān),需急診胎心監(jiān)護及超聲評估。
建議孕婦左側(cè)臥位休息,避免仰臥,若胎心持續(xù)超過170次/分或合并胎動異常,應(yīng)立即就醫(yī)檢查。
燙傷后延遲出現(xiàn)水泡可能與真皮層損傷程度、局部微循環(huán)障礙、繼發(fā)感染、修復(fù)機制啟動等因素有關(guān)。
1. 真皮層損傷二度燙傷初期僅表皮受損,隨著真皮層熱損傷持續(xù)進展,組織液滲出積聚形成水泡,需使用磺胺嘧啶銀乳膏、復(fù)方多粘菌素B軟膏、濕潤燒傷膏預(yù)防感染。
2. 微循環(huán)障礙燙傷后毛細(xì)血管通透性改變導(dǎo)致滲出延遲,局部缺血缺氧加重組織損傷,可靜脈滴注甘露醇改善微循環(huán),外涂重組人表皮生長因子凝膠促進修復(fù)。
3. 繼發(fā)感染創(chuàng)面護理不當(dāng)引發(fā)細(xì)菌感染會加劇炎癥反應(yīng),表現(xiàn)為水泡液渾濁,需口服頭孢克洛、阿莫西林克拉維酸鉀等抗生素,配合銀離子敷料換藥。
4. 修復(fù)機制啟動燙傷后3-5天進入增生期,新生血管形成伴隨大量炎性滲出,此時出現(xiàn)水泡屬正常修復(fù)過程,可局部注射透明質(zhì)酸酶加速吸收。
燙傷后應(yīng)保持創(chuàng)面清潔干燥,避免摩擦壓迫,每日觀察水泡變化情況,出現(xiàn)紅腫熱痛等感染征象時需及時就醫(yī)處理。
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